Allment
Din avtalepartner for alle bestillinger innenfor rammen av dette online-tilbudet er Ability Kompetanse AS, Omagata 32, 6516 Kristiansund, Norge, heretter kalt «AK».
Samtlige leveranser fra AK til kunden skjer på grunnlag av nedenstående alminnelige forretnings- og leveringsvilkår. Disse ligger til grunn for alle tilbud og overenskomster mellom AK og kunden, og gjelder som godkjente så lenge hele forretningsforbindelsen varer. Motstående eller avvikende vilkår fra kjøperen er bare bindende såframt AK har godkjent disse skriftlig.
Ansvar for nettbutikken
Skribelladesign.no er en butikk som AK selv har opprettet og driver.
For artiklene og motivene som blir tilbudt i nettbutikken, og utformingen av butikken i det hele tatt er AK ansvarlig.
Avtaleinngåelse
«Tilbudene» på nettstedet utgjør en uforpliktende oppfordring til kunden om å bestille hos AK.
Ved å sende det utfylte bestillingsskjemaet på Internett gir kunden et bindende tilbud om å inngå en kjøpsavtale eller en produktleveringsavtale. Før kunden sender skjemaet har denne muligheten til å kontrollere og eventuelt korrigere opplysningene sine på en oversiktsside.
AK sender deretter kunden en bestillingsbekreftelse på e-post og kontrollerer tilbudet for sin rettslige og faktiske gjennomførbarhet, særlig med hensyn til et mulig brudd mot tredjeparts rettigheter.
Avtalen kommer først i stand når AK sender det bestilte produktet til kunden og bekrefter forsendelsen med en andre e-post (forsendelsesbekreftelse). Du får også innsyn i «Dine bestillinger» detaljer online under punktet brukerprofilen på www.skribelladesign.no
Det ikke mulig for AK som plattformtilbyder å kontrollere samtlige trykkmotiver laget av kunden med hensyn til eventuelle rettskrenkelser. AK forbeholder seg retten til å avvise innkomne bestillinger innenfor den lovmessige akseptfristen dersom det under bestillingsprosessen blir kjent eller oppstår mistanke om at et trykkmotiv krenker tredjeparts rettigheter eller lovforskrifter.
Avtaleinngåelsen skjer under forbehold om rettidig og fullstendig levering fra underleverandørene. Dette forbeholdet gjelder ikke dersom det dreier seg om en kortfristig leveranseforstyrrelse eller hvis AK er ansvarlig for leveringsmangelen, spesielt dersom AK forsømmer å få i stand en kongruent sikringsforretning tidsnok. Kunden informeres straks dersom tjenesten ikke er tilgjengelig. Har kunden brakt til veie motytelsen, skal denne erstattes.
Levering / forsendelse
Leveringen skjer prinsipielt innen 7 arbeidsdager fra bestillingsbekreftelsen mottas hos kunden. Leveringsterminer og leveringsfrister er bare forpliktende såframt de er bekreftet uttrykkelig og skriftlig som sådan av AK.
Det leveres gjennom en leveringstjenesteyter som AK velger. Kunden må bære en portokostnad som kan avhenge av bestillingsverdien og stedet det skal leveres til.
Skulle leveringen unntaksvis ikke være mulig innen fristen på 7 arbeidsdager etter avtaleinngåelse, underretter AK straks og senest ved fristens utløp kunden skriftlig om dette. Kunden har da en rett til å kansellere, som han på sin side straks må utøve skriftlig.
Priser
Prisene oppgitt på www.skribelladesign.no gjelder for salg i Norge og inneholder gjeldende avgifter, inkl. merverdiavgift.
Kunden må bære fraktkostnadene, som avhenger av bestillingsverdi og leveringssted.
Betaling
Betalingen utføres etter kundens ønske med debet-/kredittkort, Paypal, faktura via Klarna eller andre betalingsmetoder.
AK har rett til å benytte seg av tjenestene fra en pålitelig tredjepart ved betalingsutføringen
Er kunden forsinket med betalingen, kan AK avstå fordringene sine til et inkassobyrå og overføre de nødvendige personopplysningene til denne tredjeparten.
Dersom en tredjepart koples inn i betalingsutføringen, gjelder betalingen for utført i forhold til AK først når beløpet avtalemessig er stilt tredjepart til rådighet slik at tredjepart har ubegrenset råderett over det.
Kunden samtykker i å kun motta regninger i elektronisk form. Regningene sendes til kundene per e-post i PDF-format.
Eiendomsforbehold
Varen forblir AKs eiendom inntil AKs utestående fordringer er betalt. Er kunden en forretningsdrivende i handelslovbokens forstand (HGB), beholder AK eiendomsretten til alle leveransegjenstandene inntil alle betalinger fra forretningsforholdet er innkommet.
Kunden plikter å behandle varen omsorgsfullt inntil han overtar eiendomsretten.
Garanti
Angivelser, tegninger, avbildninger, tekniske data, vekt-, mål- og ytelsesbeskrivelser som er oppgitt i prospekter, kataloger, rundskriv, annonser eller prislister, har en ren informatorisk karakter. AK gir ingen garanti for at disse angivelsene er riktige. Med hensyn til leveringens art og omfang er kun angivelsene i bestillingsbekreftelsen utslagsgivende.
Skulle det foreligge en garantipliktig mangel, har kunden rett til å kreve etter levering innenfor lovens bestemmelser, kansellere avtalen eller få avslag på kjøpsprisen.
I tilfelle retur grunnet mangler vil AK også dekke portokostnadene.
Den elektroniske kommunikasjonen over Internett kan etter dagens tekniske nivå ikke garanteres å være feilfri og/eller tilgjengelig til enhver tid. AK er derfor ikke ansvarlig for at online-tilbudet er jevnt og uavbrutt tilgjengelig.
Kundens garantikrav forutsetter at denne, såframt det dreier seg om en forretningsdrivende, har oppfylt sine skyldige undersøkelses- og påtaleplikter etter § 377 HGB.
Foreldelsesfristen for garantikrav for levert vare er to år fra mottak av varen. Er kunden en entreprenør, er foreldelsesfristen ett år.
Ansvarsbegrensning
AKs ansvar retter seg ellers etter lover og forskrifter dersom ikke annet er bestemt i disse alminnelige forretnings- og leveringsvilkårene. Når det gjelder skadeserstatning er AKs ansvar, samme av hvilken rettsgrunn, bare ubegrenset ved forsett og grov uaktsomhet. Utover dette er AKs ansvar ubegrenset ved enkel uaktsomhet for skader på liv, kropp eller helse. I tilfelle enkel uaktsomhet og krenkelse av en vesentlig avtaleplikt (kardinalplikt) er AKs ansvar begrenset til erstatning for de forutsigelige, typisk oppstående skadene. Ansvaret etter produktansvarsloven blir ikke berørt av de ovenstående reglene.
Dersom AKs ansvar i disse alminnelige forretnings- og leveringsvilkårene er utelukket eller innskrenket, gjelder dette også for det personlige skadeserstatningsansvaret hos AKs ansatte, arbeidstakere, medarbeidere, representanter og agenter.
Informasjon om forbrukeres rett til å kansellere
Du har rett til å kansellere denne avtalen uten å oppgi grunner innen 30 dager. Fristen for å kansellere er 30 dager fra den dagen du eller en tredjepart du har oppgitt (som ikke er transportøren) har fått varen i hende.
For å benytte deg av retten, må du informere oss via kontakt@skribelladesign.no om din beslutning. Du skal bruke skjemaet for angrerett.
Hvis du kansellerer denne avtalen, er vi forpliktet til å betale deg tilbake alle innbetalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringsutgifter (med unntak av ekstra kostnader i forbindelse med at du har valgt en annen type levering enn den leveringsmetoden vi tilbyr som standard), umiddelbart og senest innen fjorten dager etter den dagen vi mottok meddelelsen om kanselleringen av avtalen. For tilbakebetalingen bruker vi den samme betalingsmetoden som ble benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er blitt uttrykkelig avtalt med deg; det vil aldri bli krevet gebyrer fra deg i forbindelse med denne tilbakebetalingen.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen helt til vi har mottatt varen. Du må returnere varen til oss umiddelbart og senest innen fjorten dager fra den dagen du meddeler kanselleringen av avtalen. Fristen overholdes hvis du sender varen innen utløpet av fjorten dager. Du vil måtte stå for de umiddelbare kostnadene for retur av varen. Du må kun overta kostnadene for et eventuelt verditap på varen hvis dette skyldes en håndtering av varen som ikke er nødvendig for å kunne kontrollere varens tilstand, egenskaper og funksjon.
Opphavsrettigheter til trykkmotiv, ansvarsbefrielse
Alt materiale som vises på www.skribelladesign.no er beskyttet av åndsverksloven om ikke annet kommer tydelig fram, f.eks. ved at det er gjort tilgjengelig materiale som kan benyttes av brukere av nettsiden.
Formidler kunden et eget motiv eller utøver annen innflytelse på produktet (tekstpersonalisering), forsikrer kunden overfor AK at tekst og motiv ikke heftes av tredjeparts rettigheter. Eventuelle opphavs-, person- eller navnerettighetskrenkelser blir i så fall kunden å laste. Dessuten forsikrer kunden at han gjennom individualiseringen av produktet ikke krenker andre tredjeparts rettigheter.
Kunden fritar AK fra alle fordringer og krav som blir gjort gjeldende grunnet krenkelse av slike tredjeparts rettigheter, såframt kunden må forsvare pliktkrenkelsen. Kunden erstatter AK alle oppstående forsvarsomkostninger og andre skader.
Tekniske og utformingsmessige avvik
Vi forbeholder oss i avtaleoppfyllelsen uttrykkelig avvik fra beskrivelsene og angivelsene i våre prospekter, kataloger og andre skriftlige og elektroniske dokumenter når det gjelder stoffbeskaffenhet, farge, vekt, mål, form eller liknende kjennetegn, såframt disse er rimelige for bestilleren. Rimelige endringsårsaker kan oppstå som en følge av vanlige handelsfluktuasjoner og tekniske produksjonsforløp.
Tvister
Partenes rettigheter og plikter etter denne avtalen bestemmes i sin helhet av norsk rett.
Dersom det oppstår tvist mellom partene om tolkningen eller rettsvirkningene av avtalen, og det ikke er mulig å løse dette forhandlinger og mekling, skal tvisten avgjøres i tingretten i Kristiansund.
